Por favor, leia atentamente os nossos termos e condições.
São permitidos animais de estimação no Starbase 18?
Para garantir o conforto e a segurança de todos os nossos hóspedes, mantemos uma política de não permitir animais de estimação. Animais de serviço certificados são uma exceção, mas pedimos que nos notifique com antecedência da sua estadia.
Qual é a política de cancelamento da minha reserva?
As reservas podem ser canceladas gratuitamente até 48 horas antes da sua chegada prevista. Cancelamentos feitos nas 48 horas anteriores ao check-in estarão sujeitos a uma taxa igual ao custo da primeira noite de estadia.
É permitido fumar ou vaporizar nos quartos?
O Starbase 18 é um estabelecimento estritamente para não fumadores e não vaporizadores. É proibido fumar em todas as áreas interiores e quartos de hóspedes. Áreas exteriores designadas estão disponíveis para hóspedes que fumam.
Como são tratados os danos à propriedade?
Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade ou ao seu conteúdo durante a sua estadia. Reservamo-nos o direito de cobrar o cartão de crédito registado para os custos de reparação ou substituição resultantes de tais danos.
Quais são os horários padrão de check-in e check-out?
O check-in está disponível entre as 15:00 e as 20:00. Pedimos gentilmente aos hóspedes que façam o check-out até às 11:00 no dia da partida para nos dar tempo de preparar o quarto para os nossos próximos visitantes.
