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Receberei um e-mail de confirmação após o pagamento?
Sim, assim que o seu pagamento for processado com sucesso, um e-mail de confirmação automático com os detalhes da sua reserva será enviado para o endereço fornecido.
O que devo fazer se o meu pagamento falhar?
Por favor, verifique os detalhes do seu cartão e tente novamente. Se o problema persistir, contacte o seu banco ou entre em contacto connosco diretamente no Starbase18 para obter assistência.
É seguro pagar pela minha estadia online através do vosso website?
Absolutamente. Utilizamos gateways de pagamento seguros e encriptados para garantir que os seus dados financeiros estão protegidos durante todo o processo de transação.
Posso pagar usando um método diferente se o portal online falhar?
Sim, se encontrar problemas com o pagamento online, por favor contacte-nos. Aceitamos vários métodos de pagamento alternativos para sua conveniência.
Como sei se o meu pagamento foi bem-sucedido?
O estado do seu pagamento é exibido na página de resultados. Uma transação bem-sucedida mostrará uma mensagem de confirmação e um número de referência da reserva.
