Starbase18 Algemene Voorwaarden

Lees alstublieft onze algemene voorwaarden zorgvuldig door.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Starbase18 lda. Andere voorwaarden zijn alleen van toepassing als Starbase18 lda deze schriftelijk bevestigt. Starbase18 lda wordt vertegenwoordigd door de medewerkers Frank Kroondijk en Janneke Wittebol.

Reserveringen & Boeking

U kunt een appartement rechtstreeks reserveren op onze website Starbase18 B&B - Passadiços do Mondego -, per e-mail, per WhatsApp of telefonisch Contact us. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Indien u liever per bankoverschrijving betaalt, neem dan contact met ons op.

U kunt ook een appartement (indien beschikbaar) maximaal twee weken reserveren, na goedkeuring van Starbase18 lda. Wij bevestigen deze reservering per e-mail.

Er gelden verschillende minimale verblijfsduren per seizoen (laag, hoog en Kerstmis). Ons boekingssysteem toont automatisch de actuele beschikbaarheid en prijzen.

Betaling & Annulering

Betalingen worden veilig afgehandeld via Stripe, waar u kunt betalen met creditcard, iDeal of PayPal.

Wij bieden geen annuleringsverzekering. Wij raden u aan uw eigen verzekering af te sluiten.

Om te annuleren, dient u ons per e-mail of telefoon (tijdens kantooruren) op de hoogte te stellen.

Annuleringskosten: tot 2 maanden voor aankomst: 50% van de totale prijs, binnen 2 maanden voor aankomst: 100% van de prijs, annulering wegens slecht weer: niet mogelijk, op de dag van aankomst of later, te late aankomst of vroegtijdig vertrek: 100%. Starbase18 lda kan servicekosten in rekening brengen of uw reservering annuleren en kosten claimen. Alle juridische kosten en rente zullen indien nodig op de gast worden verhaald.

Wijzigingen aan Reservering

Tot 2 maanden voor aankomst kunt u uw boeking kosteloos wijzigen (bijv. aankomstdatum). Vraag wijzigingen per e-mail aan.

Prijzen

Prijzen zijn per appartement per nacht voor maximaal 4 personen (max. 2 volwassenen & 2 kinderen jonger dan 13 jaar). Tarieven zijn inclusief accommodatie, ontbijt, eindschoonmaak na vertrek, elektriciteit, water, belastingen en gebruik van faciliteiten. Starbase18 lda kan prijzen aanpassen als belastingen of heffingen significant veranderen.

Aankomst & Vertrek

Inchecken: vanaf 16:00 uur. Uitchecken: vóór 11:00 uur. Gasten zijn verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun appartementssleutel en deze in te leveren bij het uitchecken. Bij verlies van de sleutel zijn de kosten voor een nieuwe slot en sleutels voor de gast. Late uitcheck zonder overeenkomst wordt in rekening gebracht als een extra nacht. Laat het appartement schoon achter. Meld u bij aankomst aan bij onze receptie (1e verdieping), ook voor bezoekers of groepen. Parkeren is aangegeven.

Gedrag & Veiligheid

Geen huisdieren toegestaan. Er lopen kippen, katten en twee honden ter plaatse (honden lopen niet vrij rond). Geen open vuur of barbecueën elders vanwege brandgevaar. Overtreding kan leiden tot boetes door de politie. Geen muziek of ander luide herrie na 22:00 uur tot 07:00 uur, behalve tijdens georganiseerde evenementen door Starbase18 lda. Roken is verboden bij Starbase18 lda; als u wilt roken, kunt u terecht in het café aan de overkant.

Privacy & Respect

Starbase18 lda en gasten mogen geen foto's maken van of beelden delen van kindergezichten op sociale media of elders zonder expliciete toestemming van hun ouders of voogden. Persoonlijke gegevens die worden verstrekt voor reserveringen en communicatie worden uitsluitend gebruikt door Starbase18 lda en worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

Aansprakelijkheid

Het gebruik van alle faciliteiten is op eigen risico. Starbase18 lda is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, schade of verwondingen. Gasten zijn aansprakelijk voor schade aan eigendommen, inventaris of faciliteiten tijdens hun verblijf. Starbase18 lda is niet verplicht vergoedingen terug te betalen wegens overmacht (bijv. natuurrampen, brand, ziekte-uitbraken). Kinderen moeten worden begeleid, met name in de buurt van het dompelbad en omheinde putten. Er is geen toezicht van een badmeester.

Faciliteiten & Diensten

Gebruik van wasmachine: vraag eerst ons personeel. Lakens en handdoeken worden bij elk nieuw verblijf verschoond; bij langere verblijven kunt u een extra wissel aanvragen. Ons water is natuurlijk bronwater, wij leveren koud gebotteld drinkwater. Gooi afval in de prullenbak achter het pand wanneer deze vol is. Gratis Wi-Fi is beschikbaar rond het huis en op het terras.

Laatste Opmerking

Starbase18 lda kan deze regels indien nodig wijzigen. Een verblijf op ons terrein betekent dat u deze voorwaarden accepteert en ons landgoed, de natuur en medegasten respecteert.